“在電商平臺(tái)看到?jīng)]有貼中文標(biāo)簽的進(jìn)口奶粉，可以隨手舉報(bào)了！”近日，南都記者發(fā)現(xiàn)有網(wǎng)友發(fā)帖表示，根據(jù)廣東省近期出臺(tái)的《廣東省網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法》，廣東省內(nèi)所有線上，包括公眾號(hào)、團(tuán)購(gòu)等形式展開的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷活動(dòng)，產(chǎn)品都要有中文標(biāo)簽。

然而記者進(jìn)一步了解后才發(fā)現(xiàn)，在征求意見稿中出現(xiàn)的這一規(guī)定，在正式出臺(tái)的文件中已經(jīng)悄悄抹去。為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況？電商銷售的無中文標(biāo)簽?zāi)谭矍闆r嚴(yán)重嗎？對(duì)消費(fèi)者而言又有什么影響？

質(zhì)檢總局正修訂完善相關(guān)措施

南都記者看到，在去年公布的《廣東省網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見稿）》中，其第三十七條明確要求，入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者銷售的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有包裝、標(biāo)簽和說明書，標(biāo)簽和說明書應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)以及食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。進(jìn)口的預(yù)包裝食品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)簽，依法應(yīng)當(dāng)有說明書的，還應(yīng)當(dāng)有中文說明書。標(biāo)簽和說明書應(yīng)當(dāng)符合法律、法規(guī)以及食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

然而在今年年初出臺(tái)的正式文件中，卻再也找不到這句話。高級(jí)乳業(yè)分析師宋亮接受南都記者采訪時(shí)表示：“根據(jù)國(guó)家目前的規(guī)定，線下銷售的嬰幼兒進(jìn)口奶粉，必須貼中文標(biāo)簽，否則視為違法行為，必須下架。但對(duì)于線上銷售，卻沒有明確規(guī)定。如果廣東省先出臺(tái)了這樣的文件，在處罰時(shí)，很容易出現(xiàn)混亂，所以最終在正式稿中刪除了這句話。”

宋亮表示，不貼中文標(biāo)簽的情況主要存在于跨境電商。不過據(jù)國(guó)家質(zhì)檢總局透露，國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》中，其實(shí)對(duì)跨境電子商務(wù)進(jìn)口商品的監(jiān)管策略做了相關(guān)規(guī)定，只是目前質(zhì)檢總局正在按要求修訂及完善相關(guān)配套措施。

大多數(shù)消費(fèi)者看不懂洋標(biāo)簽

南都記者登錄天貓國(guó)際，調(diào)查的多家澳洲、荷蘭、日本等海外奶粉代購(gòu)店產(chǎn)品均是無中文標(biāo)簽。記者看到有消費(fèi)者發(fā)布的帶圖評(píng)價(jià)，產(chǎn)品均是全英文。僅是在商品詳情一欄中營(yíng)養(yǎng)成分表上有中文介紹。記者還發(fā)現(xiàn)，一家母嬰海外專賣店主營(yíng)的日本母嬰產(chǎn)品，其銷售的日本奶粉，圖文詳情一欄中有配方特色及沖調(diào)方式等中文介紹，但從消費(fèi)者評(píng)論配帶的圖片中看，銷售到國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品罐體依舊是沒有中文標(biāo)簽。

如果說，英語(yǔ)因?yàn)樵谖覈?guó)普及、日語(yǔ)與中文同源，80、90后媽咪不是很大的問題，那德語(yǔ)等其他語(yǔ)言對(duì)中國(guó)父母卻是一大挑戰(zhàn)，記者查閱天貓國(guó)際的一些海外專營(yíng)店銷售的德國(guó)版愛他美，產(chǎn)品均是用德語(yǔ)標(biāo)示，無中文標(biāo)簽。

此外，跨境電商小紅書、網(wǎng)易考拉、洋碼頭銷售的代購(gòu)奶粉也多數(shù)無中文標(biāo)簽。

“代購(gòu)的肯定沒有中文標(biāo)簽。”一名從事代購(gòu)的人士向南都記者透露，他做的都是熟客，消費(fèi)者主要是憑借對(duì)他的信任才從他這里買奶粉。至于產(chǎn)品說明，客戶基本上看不懂，也不在意。

“目前消費(fèi)者對(duì)于國(guó)內(nèi)宣傳導(dǎo)向并不認(rèn)可，始終認(rèn)為全進(jìn)口的比較好。”宋亮表示，但是產(chǎn)品沒有中文標(biāo)簽，一方面不尊重消費(fèi)者的知情權(quán)，更嚴(yán)重的是，很多消費(fèi)者無法知道奶粉配方是否符合孩子體質(zhì)需求。另外，代購(gòu)品牌如果來路不明，很容易出現(xiàn)假冒和偽劣產(chǎn)品。