5月14日,第十一屆中國MBA領袖年會暨變革時代的營銷之道高峰論壇在京隆重召開。北京三元奶粉事業部總經理吳松航受邀參會,對話全球頂級營銷大師諾埃爾·凱普,與現場近600位企業家和創業者分享了三元奶粉從小到大、從弱到強的營銷之道。
吳松航總經理作為特邀嘉賓參會
中國MBA領袖年會,是中國工商企業管理界最具影響力和品牌價值的頂級盛會。自2007年首屆舉辦至今,每一屆都跟隨著時代的腳步、帶著不同的主題,深入探討中國MBA教育的發展方向。MBA強則企業強,企業強則中國強,中國強則世界強。中國MBA領袖年會對于促進企業領袖之間的交流,提升中國企業的國際競爭力,具有重要意義。
在備受關注的圓桌論壇上,吳松航總經理與全球頂級營銷大師諾埃爾?凱普,清華大學博士生導師、營創學院院長鄭毓煌,創客總部創始人李建軍,宜信財富高級副總裁尚筱共同展開了一場關于全球營銷的高峰對話,為企業家和創業者們獻上了一場營銷之道的思想、智慧和實踐盛宴。
全球頂級營銷大師諾埃爾·凱普受清華大學鄭毓煌博士生導師邀請,參加本屆中國MBA領袖年會
諾埃爾·凱普,哥倫比亞大學商學院營銷學教授,國際公認的營銷大師、關鍵客戶之父。他所著的《關鍵客戶管理》一書,被美國營銷業界譽為關鍵客戶管理的“圣經”,是各大企業總裁和營銷主管的指導必備用書。凱普教授提出的“營銷四大關鍵原則”和“營銷六大要務模型”曾幫助寶馬、歐萊雅、通用、摩根大通等一系列全球跨國企業擺脫了競爭困境和經營危局。在過去的30年中,諾埃爾·凱普教授為美國商界培養出了一大批營銷和管理精英,是國際公認的營銷管理與戰略權威。
作為受邀企業家中一位實業企業家,吳松航帶領三元奶粉突破逆境,成功逆襲,并成長為國產奶粉的者,這其中的營銷“秘訣”成為了全場關注的重點。
“三元是在2008年沒有三聚氰胺的乳業品牌,如今在吳總帶領下,三元奶粉又成為了中國好奶粉的標準和行業標桿。” 對話主持人清華大學博士生導師、營創學院院長鄭毓煌特別邀請吳松航總經理分享了帶領三元奶粉一路走來的營銷心得和感觸。
吳松航總經理在高峰論壇上發言
吳松航講到,每個企業或每個品牌在發展過程中都愿意開創一片藍海,都想降低競爭壓力,而在當今中國,這種愿望是很難實現的。即便偶爾能夠開創一片藍海,也會有很多人緊隨其后,藍海很快就變成了紅海,共享單車就是一個實例。所以嚴格來講,能夠讓企業長期生存的“藍海”策略是不存在的。
針對中國當前的經濟發展現狀和市場環境,吳松航提出抓住機會,以小博大才是市場營銷的精髓。“市場營銷的理論,其實和孫子兵法中的兵法精要‘殊途同歸’。兵法的精要,就是在一定的戰爭環境中,根據敵我雙方的具體情況,用最少的人,或者最低的成本,以少勝多,以弱勝強。市場營銷的理論也是一樣。面對當下的市場環境,結合自身的條件因素,如何抓住機會,實現以小博大,這才是當今市場營銷的研究方向。
吳松航的理論得到了諾埃爾?凱普教授和鄭毓煌教授的高度認同,在他發言之后,凱普教授接著吳松航的話題,圍繞營銷與兵法,對初創企業如何以小博大展開了論述。
高端對話吸引參會人員認真聆聽
回顧三元奶粉的發展歷程,成立于國內奶粉最難的時候,內有消費者的不信任,外有洋奶粉的“壓倒性進攻”,一個剛剛起步的小企業如何能在這種惡劣環境中勝出?當時吳松航沒有盲目打價格戰、廣告戰,而是深入調研渠道和終端市場,提出了好奶粉標準營銷理念和終端致勝“三五工作法”,并且提出了“品質重于營銷”的理念,主導整合全產業鏈模式,真正將“好奶粉標準”落實到實踐中,為三元奶粉攻堅市場增加制勝砝碼。
在中國奶粉行業最低迷的幾年,三元奶粉創造了連續六年市場增長率行業,連續七次榮登中國統計信息服務中心權威發布的國產奶粉口碑榜榜首的神話,這與吳松航的營銷理念密不可分。只有從根源上入手,才能解決市場營銷中的本質問題,這是吳松航帶給中國營銷界最重要的啟示,有力地推動了中國營銷界的積極發展。
在本屆年會上,吳松航還結合自己這幾年的營銷管理經驗,對初創型企業提出了建設性的建議,即從消費者的利益出發,做必要的行業知識普及,并在這個過程中宣傳企業產品或服務的差異化。
近幾年吳松航帶領團隊參加國內各種嬰童展會200余場,舉辦孕產婦班6000多場次,組織了數萬場母嬰課堂,正是在這些互動活動中,三元奶粉的知名度不斷提高,消費者對國產奶粉的認識和態度也有了積極的轉變,這不僅對三元奶粉,而且對整個行業的發展都具有不可忽視的作用。
頒獎典禮
憑借多年的營銷實戰經驗和成功經歷,2016年吳松航榮獲了中國營銷界規格最高的權威獎項——中國金鼎獎“杰出營銷總經理獎”。在本屆中國MBA領袖年會上,吳松航總經理再獲“中國品牌人物”殊榮!營銷大師凱普教授、鄭毓煌教授等營銷專家,也對三元奶粉進一步的營銷策略給予了中肯的建議,寄語三元奶粉的美好未來。