2012年元月13日晚，江西當(dāng)?shù)卣�府發(fā)布：“權(quán)威機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)結(jié)果，圣元奶粉檢驗(yàn)合格，嬰兒亡故與食品無(wú)關(guān)”。

這樣的結(jié)果是意料之中，但確實(shí)也是十分期待。意料之中來(lái)自于企業(yè)持之以恒、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的質(zhì)量保證體系；來(lái)自于企業(yè)對(duì)社會(huì)、對(duì)消費(fèi)者的敬畏；而十分期待，則是給廣大消費(fèi)者一個(gè)清楚無(wú)誤的事實(shí)；給企業(yè)一個(gè)屬于自身的清白。

這次事件提示我們，消費(fèi)者與企業(yè)之間需要的是平等、理性、相互尊重的關(guān)系；需要的是科學(xué)、客觀、相互包容的溝通。否則，不僅于事無(wú)濟(jì)，更會(huì)給個(gè)人、家庭、企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)帶來(lái)傷害、混亂，甚至是道德倫理的破壞。我們?cè)敢馀c廣大家長(zhǎng)保持密切的溝通，利用自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，在嬰幼兒科學(xué)養(yǎng)育上，為中國(guó)的寶寶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓我們的愛(ài)沒(méi)有缺憾。

這次事件雖只有三天時(shí)間，但還是給對(duì)我們無(wú)限信賴的所有寶寶的爸爸媽媽們帶來(lái)了本不該有的驚擾和不安。我們?cè)谶@里誠(chéng)摯地表達(dá)我們深深的歉意，非常對(duì)不起！我們會(huì)加倍努力地履行我們的諾言，去實(shí)現(xiàn)我們的使命，也衷心地希望我們廣大家長(zhǎng)盡快擺脫驚擾和不安，回歸平安祥和的幸福生活。

隆冬過(guò)后是新春。感謝社會(huì)各界和政府機(jī)構(gòu)的高效、公正。當(dāng)今社會(huì)，亟需的正是響徹天穹的正義之音。在大眾、媒體和各級(jí)政府機(jī)構(gòu)的關(guān)愛(ài)和監(jiān)管之下，我們一定會(huì)百折不撓，為中國(guó)民族工業(yè)的發(fā)展壯大，為中國(guó)民族品牌在世界獲得其應(yīng)有的地位去創(chuàng)新、去拼搏、去堅(jiān)守。

值此新年到來(lái)之際，祝愿全國(guó)所有的寶寶健康成長(zhǎng)、祝愿全國(guó)所有的家庭和睦吉祥！

                                                           圣元營(yíng)養(yǎng)食品有限公司

                                                           2012年元月13日