在過去的一年里,貝貝網致力于“媽媽經濟”的發展,圍繞“媽媽經濟”打造母嬰購物平臺的入口,在品質、服務及推廣手段上,都根據媽媽用戶的需求進行推陳出新的改變。而隨著“互聯網+”時代的推進,不少媽媽用戶也越來越傾向于選擇一個能買得舒心的電商平臺來完成母嬰用品的采購。
誰也沒有想到,一向保持為用戶提供安心商品和高服務水準的貝貝網,僅成立2年半,便贏得了用戶的喜愛。數據顯示,目前貝貝網已經擁有超過5000萬媽媽用戶,月活用戶超千萬。在早前發布的QuestMobile移動電商行業報告中,貝貝網在月活用戶、日活用戶和用戶粘性等關鍵數據上,已經超過了許多老牌傳統巨頭,進入中國電商TOP5的序列。借著“二孩政策”的實行,倚靠著一個如此龐大的市場,貝貝網以始終優質的產品質量、貼心到位的用戶服務成為了母嬰電商業的新巨頭。
當然,作為優秀母嬰電商的代表,貝貝網的付出與投入也是有目共睹的。一方面,貝貝網選擇《全員加速中》等節目進行冠名實施推廣手段,增強了貝貝網在不少觀眾心目中的印象。而在今年4月,在電視劇《歡樂頌》紅遍全國之前,貝貝網就抓住先機冠名贊助《歡樂頌》首播盛典,并通過現場明星抽獎、APP送紅包等互動形式寓購物于娛樂。據統計,《歡樂頌》首播盛典創下了東方衛視的收視高峰,而貝貝網當天的日活和GMV也有明顯增長。
另一方面,在物流以及服務等軟實力上,貝貝網與順豐、申通、天天簽署了戰略合作協議,強化物流合作。而線上商城上則啟用了國內最具影響力的在線客服品牌——Live800,為媽媽用戶們的購物環境保駕護航。值得一提的是,和順豐、申通等品牌一樣,為貝貝網提供優質服務的Live800也是大有來頭,其為企業提供在線營銷與服務通路解決和實施方案,業務遍及中國、日本和美國。產品包括了人工在線客服與智能機器人客服系統的Live800,在13年期間成功為四萬多家國內外知名企業提供專業的解決方案,在線注冊客戶達數十萬家。在十三年的研發歷程中,不斷升級優化,及時融合和對接互聯網、移動互聯網最新及尖端技術,最早實現QQ互通、微博接入、微信接入等功能,為各種類型的用戶提供全方位,多功能,高可靠和強安全的在線客服系統服務。
根據母嬰及中國女性消費的相關報告,預計到2017年“大母嬰”市場體量將從原本的3萬億擴張至超過10萬億。今后貝貝網將繼續圍繞“媽媽經濟”打造母嬰購物平臺入口,始終如一注重品質,繼續保持優良的服務水平,打造媽媽最信賴的購物平臺。相信在母嬰電商行業利好的大環境下,必定會給貝貝網,乃至給整個行業帶來無限的發展空間。