國家食品藥品監管總局于前不久印發了《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉銷售監督管理工作的通知》，在通知中指出，嬰幼兒配方乳粉經營者應該嚴格落實質量安全責任追究制度，建立先行賠償和追償制度，按照“誰銷售，誰負責”的原則對消費者進行合理賠償。

路可玫表示：客觀地說，“先行賠償”可以及時解決經營者和消費者之間的消費爭議，既不會擔心經營者扯皮、賴賬，又把保護消費者的合法權益落到了實處，還可以督促經營者規范和守法經營。

張國棟表示：眼下國內嬰幼兒配方乳粉市場亂象叢生，甚至屢次發生“害人”事件，生產企業利令智昏是一方面。監管部門不作為、亂作為，甚至失職瀆職才是關鍵。在這種情況下，不從源頭上做好管控，嚴格落實生產和監管各個環節的責任追究，卻只是一味強調誰賣誰負責，顯然有避重就輕之嫌。

張海英則表示：由于賠償方案多是由相關企業提出，消費者沒有話語權，在索賠過程中就面臨很多難題。因此，盡管在通知中明確經營者的賠償責任非常重要，但是仍然需要在賠償程序、賠償范圍、賠償標準、法律救濟等方面做出進一步規定。畢竟，消費者相比經營者處于明顯弱勢地位，只有讓消費者容易索賠，降低索賠成本，誰賣誰負責才能夠不至于成為空談。